+90 216 688 51 00
NESNES
Sıkça Sorulan Sorular

Hızlı cevaplar, hızlı karar

Geçiş, entegrasyon ve günlük kullanımda merak edilenlerin kısa yanıtları — karar sürecinizi hızlandırın.

  • 140.000+ firma
  • 300+ entegrasyon
  • GİB uyumlu
  • 7 dk aktivasyon

e‑Fatura · SSS

SSS – e‑Fatura sıkça sorulan sorular

Kurulumdan imzalamaya, saklamadan entegrasyona kadar merak edilenler.

e‑Fatura; kağıt faturaya göre daha hızlı, daha ekonomik, daha güvenilir ve çevrecidir. Gönderim ve arşivlemede kayıp/yanlışlık riskini azaltır; denetime hazır dijital iz bırakır.

GİB tebliğlerinde belirlenen koşulları sağlayan mükellefler için e‑Fatura zorunludur; zorunlu olmasanız da isteğe bağlı geçebilirsiniz.

Başvuru için tüzel kişiler mali mühür; gerçek kişiler ise nitelikli elektronik sertifika (e‑İmza) veya mali mühür kullanabilir.

e‑Fatura’dan şu yöntemlerle yararlanılabilir:

  • GİB e‑Fatura Portalı
  • Mükellefin bilgi işlem sisteminin GİB’e doğrudan entegrasyonu
  • GİB’den izinli özel entegratör

Eşikler değişebildiği için karar öncesinde güncel düzenlemeler kontrol edilmelidir.

GİB e‑Fatura Portalı, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın ücretsiz sunduğu e‑Fatura kullanım yöntemidir.

NES Portal, NES’in özel entegratör hizmeti kapsamında sunduğu kullanıcı arayüzüdür.

NES müşterileri ayrıca ERP Konnektörü veya REST API üzerinden de çalışabilir.

GİB tarafından belirlenen ciro, faaliyet ve sektör kriterlerini sağlayan mükellefler. Örneğin e‑ticaret, gayrimenkul/motorlu araç ticareti, ÖTV’ye tabi bazı sektörler vb. Kriterler dönemsel güncellenir.

Güncel eşik ve geçiş tarihleri için e‑Fatura Nedir? sayfasını inceleyin.

Evet. Zorunlu değilseniz de yıl içinde istediğiniz an başvurup geçiş yapabilirsiniz.

  • Mali Mühür (tüzel kişiler/gerçek kişiler) veya e‑İmza (gerçek kişiler)
  • GİB başvurusu ve özel entegratör/portal/entegrasyon tercihi
  • Temel şirket bilgileri ve yetkili doğrulaması
  1. Mali mühür/e‑İmza temini
  2. GİB başvurusu ve NES tanımlamaları
  3. Test ve canlıya geçiş

Gerekli belgeler hazır olduğunda hesap aktivasyonu 7 dakikada tamamlanabilir; süreç aynı gün içinde canlı kullanıma alınabilir. NES ekibi uzaktan kurulum desteği sağlar.

Alıcı e‑Fatura’ya kayıtlı değilse e‑Arşiv Fatura düzenlenir.

Genel olarak belge, alıcının talebine göre kâğıt veya elektronik ortamda iletilebilir; internet satışlarında elektronik iletim zorunludur.

NES’te e‑Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir; alıcı bağlantı üzerinden görüntüleyebilir ve PDF olarak indirebilir.

  • e‑Fatura: Gönderici ve alıcı ikisi de e‑Fatura kullanıyorsa GİB sistemi üzerinden iletilir.
  • e‑Arşiv Fatura: Alıcı e‑Fatura kullanmıyorsa düzenlenir; alıcıya elektronik ortamda iletilir.

Ticari Fatura senaryosunda alıcı faturayı sistem üzerinden kabul veya reddedebilir.

Temel Fatura senaryosunda sistem içinden kabul veya ret uygulama yanıtı verilmez.

Ticari Faturadaki sistemsel ret ile faturanın iptali veya hukuki itirazı farklı işlemlerdir.

Fatura içeriğine itiraz için genel süre, faturanın alındığı tarihten itibaren sekiz gündür.

Ticari Faturada bu süre içinde sistem üzerinden ret uygulama yanıtı verilebilir.

Temel ve diğer fatura senaryolarında itiraz, Türk Ticaret Kanunu’nda belirtilen harici yöntemlerle yapılır.

e‑Fatura İptal/İtiraz Portalı, harici yolla yapılan itirazın GİB’e bildirilmesini sağlar; itirazın kendisi yerine geçmez.

NES Portal’dan doğrudan fatura düzenleyebilirsiniz. Mevcut ERP’nizden çalışmak için ERP Konnektörü’nü; kendi yazılımınızdan belge üretmek için REST API’yi kullanabilirsiniz.

Portal kullanımında kurulum gerektirmez; NES uzaktan aktivasyon (7 dakika) ile açar. ERP entegrasyonlarında kurulumu dakikalar içinde ekiplerimiz tamamlar.

Tüzel kişiler için Mali Mühür, gerçek kişiler için mali mühür ya da e‑İmza gereklidir.

e‑Fatura belgelerinde muhafaza ve ibraz yükümlülüğü mevzuat kapsamındadır; süre ve kapsam için güncel düzenlemeler esas alınır.

NES, belgelerinizi 10 yıl güvenli saklama hizmetiyle tutar; çalıştığınız süre boyunca Portal’dan erişebilirsiniz.

Her elektronik belge işlemi bir kontör tüketir. Kontör paketleri NES Portal’dan yüklenir; kalan kullanım anlık izlenir.

Mevcut ERP’nizi değiştirmeden ERP Konnektörü ile çalışabilirsiniz. Kendi yazılımınızı doğrudan bağlamak istediğinizde REST API kullanabilirsiniz.

Logo, Mikro, ETA, Zirve, SAP vb. için hazır bağlantılar vardır; liste için iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Belgeleri toplu olarak oluşturup gönderebilir; Excel raporlarıyla belge ve işlem durumlarını takip edebilirsiniz.

Cevap bulamadınız mı?

Uzman ekibimize doğrudan sorun

Listede olmayan bir sorunuz varsa ekibimiz aynı iş günü içinde yanıtlar. İletişim bilgilerinizi bırakın, sizi arayalım; ücretsiz danışmanlıkla yönlendirelim.